Lieferung und Versand

Alle unsere Produkte werden von unserem Zentrallager in der Provinz Verona, Italien, vorbereitet und versandt. Dies gewährleistet eine maximale Verfügbarkeit des Lagers und einen effizienten Service für unsere Kunden. Der Mindestbestellwert beträgt 50€ für EU-Länder, 50CHF für die Schweiz.

Die Bestellungen werden verpackt und innerhalb von 1-2 Arbeitstagen (Arbeitstage: Montag bis Freitag, außer an Feiertagen) mit DHL versandt.

Sobald deine Bestellung unser Lager verlassen hat, erhältst du eine E-Mail mit den Informationen zur Sendungsverfolgung. Du kannst auf den Link klicken, um deine Bestellung zu verfolgen, sobald sie bei dir eintrifft, oder du kannst den Abschnitt "Bestellung verfolgen" auf unserer Website aufrufen.

Bitte beachten Sie, dass die Informationen zur Sendungsverfolgung innerhalb von 24 Stunden nach Übergabe der Bestellung an den Kurierdienst aktiviert werden.

Die durchschnittlichen Laufzeiten variieren je nach Bestimmungsland:

2-3 Arbeitstage: Österreich, Belgien, Kroatien, Frankreich, Deutschland, Italien, Luxemburg, Niederlande und Spanien

4-6 Arbeitstage: Bulgarien, Tschechische Republik, Dänemark, Estland, Finnland, Griechenland, Ungarn, Irland, Lettland, Litauen, Polen, Portugal, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Schweden und Schweiz.

*Bitte beachten Sie, dass Wetterbedingungen, Feiertage, Hauptversandzeiten (Black Friday, Weihnachten, Sales) und falsche Lieferinformationen den Versand Ihrer Bestellung verzögern können.

 

 

Versandkosten

Die Versandkosten werden, sofern nicht anders angegeben, zu den Gesamtkosten der Bestellung hinzugerechnet und werden während des Bestellvorgangs angegeben, bevor der Kaufvorgang abgeschlossen wird. Die Kosten werden automatisch auf der Grundlage des geografischen Gebiets der Lieferung berechnet:

Montura Store Srl behält sich das Recht vor, die Preise und Versandbedingungen auf montura.com jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern. Die Änderungen wirken sich nicht auf Bestellungen aus, für die bereits eine Auftragsbestätigung verschickt wurde.

Bitte beachten:

Die Lieferung der gekauften Produkte erfolgt durch einen speziell beauftragten Kurierdienst an die angegebene Adresse. Bitte gib eine Telefonnummer an, damit der Kurierdienst dich für die Lieferung kontaktieren kann.

Montura Store Srl verpackt seine Produkte mit großer Sorgfalt. Sollte das Paket bei der Lieferung äußerlich beschädigt oder zerbrochen sein, bring bitte auf dem Transportdokument die folgende Erklärung an, zusammen mit Ihrer Unterschrift und der des Kurierdienstes: "Ich nehme das/die Paket(e) vorbehaltlich einer Überprüfung an, da es beschädigt ist".

Wenn der Kurier sich weigert, den Vermerk "vorbehaltlich der Überprüfung" anzubringen, die Sendung bitte nicht annehmen.

Wir bitten dich außerdem, uns unverzüglich über deine Annahme mit Vorbehalt oder deine Ablehnung des Pakets unter folgender Adresse zu informieren: customercare@montura.com.